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Pour la deuxième année consécutive, le tournoi se tiendra au club de golf du Manoir Richelieu de Charlevoix, au profit de la Fondation de l’Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec.

En collaboration avec:
FM 93 / L’HEBDO Charlevoisien / CIHO FM

LE DIMANCHE 12 SEPTEMBRE 2010 AU CLUB DE GOLF FAIRMONT LE MANOIR RICHELIEU À LA MALBAIE DÉPART ‘‘SHOT GUN’’ À 8H30.

Sous la coprésidence d’honneur de madame Geneviève Lavoie, greffée du coeur et de monsieur Jean-François Labrie, le « Gardien de nuit » du FM 93, greffé du coeur.

Participez en grand nombre à notre 2e tournoi pour venir en aide à cette cause, seulement 100 départs de golf sont disponibles pour seulement 125$ avec le repas d'inclus. Plusieurs prix à gagner !

Un tournoi à petit prix pour une grande cause, tout cela sur le plus beau terrain de golf au Québec !

Pour plus d'informations ou pour inscriptions  < CLIQUEZ-ICI >

La Ville de Laval déploie le service téléphonique 311

La Ville de Laval est fière d’annoncer le déploiement de son nouveau service téléphonique 311.
Désormais, ce service pour les appels non urgents permettra aux citoyens de Laval d’obtenir rapidement des réponses à leurs questions. Désormais, en signalant un seul numéro de téléphone, le 311, les Lavallois pourront obtenir de l’information ou formuler des demandes concernant l’ensemble des services offerts par la Ville.

Laval devient ainsi la première municipalité dans la région métropolitaine à déployer ce service et la deuxième au Québec, après Gatineau.

EN LIGNE AVEC MA VILLE
Qu’il s’agisse de savoir quel jour a lieu la collecte d’ordures ménagères, de connaître la bibliothèque la plus près de chez soi, d’obtenir plus d’informations concernant le déneigement ou de connaître le processus d’obtention d’un permis d’arrosage, les employés du 311 seront désormais présents pour répondre aux questions des citoyens. Une personne ressource par service aura en outre comme responsabilité, d’assurer le suivi des requêtes effectuées par les citoyens.

« Un des objectifs de ce nouveau service est également de réduire le nombre d’appels non urgents dirigés vers le 911, afin de permettre au service d’urgence de se concentrer davantage sur sa mission première et ainsi assurer une réponse encore plus rapide aux citoyens », conclut Alexandre Duplessis, membre associé au comité exécutif et responsable du dossier des relations avec les citoyens.

En effet, les appels urgents destinés aux pompiers, aux policiers ou aux ambulanciers devront continuer d’être adressés au centre d’appels 911, lequel demeure accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour sa part, le centre d’appels 311 pour les appels non urgents sera en activité du lundi au vendredi de 7 h à 21 h, les samedis et dimanches de 8 h à 17 h et de 9 h à 17 h, les jours fériés. Tous les appels logés au numéro principal de la Ville de Laval seront redirigés vers le 311 à partir d’aujourd’hui.

Le service fonctionne sur les téléphones à ligne fixe ainsi que sur les téléphones cellulaires. Par contre, il est important de savoir que le 311 est disponible seulement sur le territoire lavallois. Un résidant de Laval qui utiliserait son cellulaire à l’extérieur du territoire, n’obtiendrait pas le service à trois chiffres. Dans ce genre de situation, la Ville de Laval invite les Lavallois à composer le numéro de téléphone qui était en vigueur avant l’arrivée du 311, soit le 450 978-8000.